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快递公司把件弄丢了怎么办?(快递寄到单位丢了怎么办)

  1. 快递公司把件弄丢了怎么办?
  2. 驿站把快递弄丢了怎么处理?

快递公司把件弄丢了怎么办?

快递公司把件弄丢了保价邮件根丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。扩展资料:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第三十条 寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。参考资料来源:

中国人大网——中华人民共和国邮政法

如果快递公司把件弄丢了的话,快递公司会第一时间联系收件人,然后要求协商赔偿这快递件的费用,或者会第一时间要求快递员查找快递信息,如果实在找不到快递话,就会快递公司就会按相应的赔偿方式赔偿给收件人,相应的费用达到合理双方满意

快递公司把件弄丢了怎么办?(快递寄到单位丢了怎么办)-图1

驿站把快递弄丢了怎么处理?

追责,先确定菜鸟驿站有没有入库,如果有就表示此包裹一定到了菜鸟驿站。如果没有入库记录,则没有到菜鸟驿站,这个时候得找快递公司麻烦。现在讲前者:入库后会有序号,如果操作规范的菜鸟驿站会有出库记录。那么如果此包裹显示没有出库记录然后又找不到了责任肯定在驿站的工作人员,如果有出库记录,就看是证件签收还是密码签收,如果是密码签收那就是你自己泄露了自己的取货信息,被人冒领;如果是证件签收,就看身份证号找人 。

驿站把你快递弄丢的话可以直接拔打该驿站快递公司,进行投诉并要求赔偿

也可以到微信搜索该驿站快递公众号,进行进入页面,点击“我的客服”或“在线客服”,进行讲述投诉与要求赔偿

快递公司把件弄丢了怎么办?(快递寄到单位丢了怎么办)-图2

到时候该驿站快递公司会进行处理并追究驿站,向你赔偿该快递损失

快递在快递驿站丢失应当寻找快递驿站负责。因为快递驿站默认是快递公司、消费者、快递驿站三方达成一致的暂存快递点,这就相当于形成了保管合同,快递驿站和消费者之间的关系是保管合同关系,快递驿站有合理保管快递的义务。如果快递驿站保管不善而导致快递毁损或者失踪,按照合同法规定,快递驿站应当承担赔偿责任。除非保管是无偿的并且快递驿站没有任何过失。

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