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96119消防隐患投诉流程?
1. 受理
接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等,如举报三合一场所,还需提供身份证信息。
2.转办
根据火灾隐患地点,接警员将案件信息转至所属辖区防火大队,再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警,责任落实至个人。
3. 实地核查
监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题,确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私,实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后,监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。
4. 整改
根据处理内容,街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。
5. 办结
监督检查人员根据整改结果,对案件进行查处结案,并反馈至96119举报投诉中心。
一、事项名称
“96119”火灾隐患举报投诉热线手续办理。
二、办理依据
《消防监督检查规定》(中华人民共和国公安部令第120号)
三、受理单位及办理地点
常用的几种投诉消防隐患方式有:
1、电话直接拨打“96119”;
2、到当地派出所直接举报;
3、通过写信、来访、网络等形式向消防部门进行举报、投诉。
如果举报内容经查属实的,消防部门会对投诉案件进行及时处理,并将按照相关规定对举报人进行奖励(一般不超过3个工作日,涉及“消防安全通道畅通”问题的举报投诉将在24小时内给予回复解决)。
投诉本地消防怎么投诉?
1.
向所在地(市)的消防支队政治处、纪委进行电话举报;
2.
向所在地公安局的政治部门也是可以举报的;
3.
向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为);
4.
向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏进行网络举报。
96119和12345哪个管用?
都管用。
为有效整合行政资源,提高火灾隐患举报投诉工作受理效率和服务质量,根据《国务院关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》精神,“96119”火灾隐患举报投诉热线整体并入“12345政务服务便民热线”。
在2021年正式将“96119”火灾隐患举报投诉热线与“12345”政府服务热线合并接入,话务员接到火灾隐患或者消防安全违法行为举报内容后立即反馈至当地消防救援机构,由消防监督员前往核实处理。
回答,96119这个是消防的职能电话,一切消防类的均可反馈是最直接的方式。而12345属市政热线,市政热线接各种民生等诉求。两者之间不是同一个部门。
当然12345也可以反映如小区的消防隐患等问题,那么12345也会把意见反馈到消防部门。
到此,以上就是小编对于消防隐患投诉受理单位有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。